A Amazing África funciona como uma interface entre a Europa e a África. Oferecemos uma compreensão de ambas as culturas, que é cristalizada nos desafios colocados pela operação no terreno em África, bem como temos uma boa compreensão das necessidades e exigências do cliente e do mercado europeu.
Orgulhamo-nos de aplicar o nosso conhecimento para o que os clientes querem experimentar, criando o itinerário perfeito para cada mercado específico. Constantemente desafiamo-nos a ser criativos no âmbito da segurança dos passageiros e da preferência de produtos, sem comprometer uma incrível experiência do cliente ou uma boa relação custo-eficácia.
Os operadores turísticos confiam-nos a felicidade, a segurança e o bem-estar dos seus clientes, e nós honramos este facto estando disponíveis 24/7 nos seguintes idiomas: inglês, alemão, francês, italiano, africâner (holandês) e espanhol.
Em primeiro plano, trazendo, às nossas operações, a mentalidade Europeia, garantimos que nossos produtos sejam submetidos a constantes e abrangentes controles de qualidade. Todos os aspectos das acomodações são constantemente monitorados, e mantemos um foco de laser em transporte de qualidade, hospitalidade e culinária
Nossa "promessa de milha extra" é destacada como um compromisso com uma comunicação eficaz e clara, uma recuperação rápida
Nós amamos a profissão e a indústria que escolhemos para ganhar a vida. Experimentamos isso em cada passo que damos - no que diz respeito à comunicação, oferta de serviços, concepção de pacotes e excursões. Abordamos a vida e os nossos negócios com energia positiva e estamos comprometidos em destacar os elementos divertidos, que são frequentemente negligenciados numa indústria altamente competitiva -
Em última análise, a nossa indústria é sobre pessoas. Reconhecemos, respeitamos e compreendemos o princípio de que qualquer empresa é tão boa quanto a equipe que a opera. A Amazing Africa orgulha-se da sua equipe e gasta muitos recursos para garantir que escolhemos, treinamos e orientamos a nossa equipe para que se torne e mantenha a unidade formidável em que se tornaram
A Amazing Africa está comprometida em devolver aos países e comunidades de onde obtém o seu rendimento. Além do vasto número de empregos que são criados através dos clientes que viajam connosco, também estamos focados em projectos bem definidos, nos quais activamente nos comprometemos a fazer a diferença "pondo as mãos na massa". Pessoas e animais são o coração da África e, portanto, o nosso programa de desenvolvimento com foco no povo de Khayelitsha, bem como o programa de incentivo aos animais ameaçados de extinção no Centro de Espécies Ameaçadas de Hoedspruit, situa-se no centro dos valores fundamentais que definem a Amazing Africa. Todos os clientes podem ter certeza de que a sua contribuição para os animais e para as pessoas da África é gerenciada com cuidado, sensibilidade, paixão e responsabilidade pela nossa equipe comprometida.
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